Von Online-Casinos lernen

Wer Webseiten erfolgreich gestalten will, kann von den Besten lernen. Und zu diesen gehören auch Online-Casinos. Sie haben verstanden, wie man Webseiten schafft, die den Bedürfnissen des Kunden entsprechen. Bei einer Casino-Webseite ist nichts dem Zufall überlassen. Jedes Element hat einen bestimmten Platz, und das mit Absicht.

Die Webentwickler haben sich genau angeschaut, wie Casino-Spieler die Seiten benutzen. Erfahrene Spieler zum Beispiel wollen sich möglichst schnell einloggen und vor allem die Spiele sehen, die ihnen am besten gefallen. Ein neuer Spieler hingegen wird ein wenig Hilfe und Orientierung brauchen. Deshalb müssen für beide Spielertypen (und noch einige mehr) eigene Seiten gestaltet werden.

Seiten richten sich an viele Zielgruppen

Die Auswahl der Spiele, die man angezeigt bekommt, richtet sich ebenfalls nach Daten, die ein Casino über einen Spieler hat. Bei neuen Spielern wird man versuchen, die beliebtesten Spiele anzuzeigen und eine Auswahl der Klassiker. So ist Black Jack sowohl in Spielbanken als auch in Online-Casinos das beliebteste Spiel. Bei einer Casino-Webseite ist es deshalb auch auf der Startseite zu finden.

Ein Casino kann auch nicht jeden Geschmack bedienen, deswegen gibt es verschiedene Designs. Manche Online-Casinos orientieren sich an den klassischen Spielbanken und wollen eher konservative Spieler ansprechen. Andere haben junge Spieler als Zielgruppe, die eher durch Cartoons und verspielte Gestaltung angesprochen werden. Wieder andere bevorzugen eine nüchterne und sachliche Optik. Der Webdesigner ist hier gefordert, seine Kunden zu verstehen und entsprechende Entwürfe zu machen. Oft werden diese dann erst in verschiedenen Versionen getestet, bis sie online gehen.

Wichtig ist bei der Gestaltung auch, dass eine Hilfefunktion leicht gefunden werden kann. Auch erfahrene Spieler haben immer mal eine Frage und wollen sich dann nicht durch mehrere Menüs klicken, bis sie eine Kontaktmöglichkeit finden. Deswegen haben heute die meisten Casinos auch einen Live-Chat eingebaut, der zumindest den registrierten Benutzern rund um die Uhr zur Verfügung steht.